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9月第一例会ビジネスセミナー

更新日付 2011.01.06

こんばんは ヒューマンデザイン委員会の副委員長です。 すこし遅れましたが、9月第一例会ビジネスセミナーについて報告します。 今回の講師はあの有名な石川県の旅館、加賀屋の副社長、小田與之彦氏 この方は、2008年には日本の青年会議所、40000人のトップである日本青年会議所会頭を経験された、すごい方なのです。 この日は、入場者数が120人超という盛況ぶり!! 会場には沢山の人でいっぱいです。 講演の内容は「加賀屋に学ぶ、NO.1の秘密」 講演の初めには2008年度会頭時代のお話や、JCについてのお話から始まりました。 本題の加賀屋についての話がはじまると、「本当は話してはダメなんだけど・・・」と内部の話までしてくれました。 お客様をおもてなしするために、毎週会議を開き問題点をすぐに解決するという会社の姿勢、また社員一人一人がすべてのお客様に対して満足していただける接客をして行くために、問題点をすぐに解決していく姿勢。 実際によく言われている事ですが、実践するとなると本当に大変です。 その大変なことに真っ向から向かっていく姿勢に本当に感動いたしました。 講演の最後には我々に対し、暑いメッセージも残して頂き、本当に素晴らしい講演となりました。 講演が終わりますと次は懇親会です。 同じテーブルを囲み、おいしいご飯を食べながら楽しい時間を過ごすことが出来ました。 この懇親会の場所でも我々に対しJCの熱いメッセージを頂くことが出来ました。 この熱い思いにこたえなければと、出席したメンバーも心に誓ったはず・・・? 最後には全員で記念の集合写真! 小田先輩、本当にありがとうございました。 また、講演に参加していただきました市民の皆様、本当にありがとうございました。

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